1号店有技巧不惧淡季1号店副总裁潘荠谈反季促销

“1号店是这样卖单反的！”日前，国内最大的网上超市1号店发布了一组仓库配送图，整齐划一的包装箱铺满一地，据悉，该图是1号店开春第一场大促“3-20”大促期间，购买参与活动的佳能EOS600DKIT单反套机和尼康D5100等单反套机顾客的订单。　[正文]

“1号店是这样卖单反的！”日前，国内最大的网上超市1号店发布了一组仓库配送图，整齐划一的包装箱铺满一地，据悉，该图是1号店开春第一场大促“3-20”大促期间，购买参与活动的佳能EOS600DKIT单反套机和尼康D5100等单反套机顾客的订单。价位不菲的单反相机包装箱堆成了小山，异常“壮观”。不少网友惊呼，看来1号店单反相机销量比得上大白菜了。

自春节过后的两三个月，一般被业界称为零售商的销售淡季。显然，这一规律对电商倒是网开一面。对此，1号店副总裁潘荠认为“需求其实是刚性的，只是看我们怎么去发掘消费者的需求，并针对需求做出相应的推广，”

据悉，从3月中开始，1号店的“3-20数码家电大促”广告就开始在站内站外铺开，“1折起”的口号相当诱人。事实上，不少消费者也确实闻讯而来。“买了整整一大箱，除了观察已久的尼康单反，还有一些家中需要换新的小家电”上海闵行区贾女士向记者介绍，“一直想给家里添置点些新家电”。

据1号店方面透露，此次大促，集合了1号店大部分的家电数码如索尼、美的、苹果、美的、诺基亚、联想、宏基等知名品牌，销量可谓全面飘红。其中，大小家电销量比平常几乎增长了近10倍。而包括佳能EOS600DKIT单反套机和尼康D5100单反套机在内的单反相机当天销量更是增长了几十倍，销售额单天达千万。

对于1号店2012年的春节大促取得的成绩，1号店副总裁潘荠表示，既然处于销售淡季，对我们来说，就要更多的去思考，在这样的传统销售淡季有哪些商机可以挖掘。他总结下来，在这种淡季促销，有以下几点需要商家尤其关注：

一是，商家需要的是准备好优质低价的商品，这是最基本的。消费者意识里把反季促销与低价联系起来，像我们此次的大促，推出的都是消费者耳熟能详，非常熟悉的产品，消费者不必担心品质、售后等问题。

二是，传统的零售商不得不面对年后一个客流缓慢回升的阶段，受地理位置等客观因素影响，获客受限。对电商来讲，则能够更主动的解决这一问题，网购的人群就在那里，就是看我们通过哪些推广渠道能够触及。他举例表示，1号店充分整合站内及站外如搜索引擎，社区网站、微博等推广渠道，确保把信息传递到潜在顾客。

三是，确保大促不能降低顾客的购物体验。比如说页面浏览的流畅，是否有充足的备货，发货的速度是否能保障，客服电话当时的接通率等。以上这些都要充分准备好，否则大促下来，难免顾此失彼。

(新闻稿2012-03-27)

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