快递变戏法电脑变成茶
本报讯(记者王琼)尽管身在外地出差,但吴运(化名)这两天一直在打电话联系一家快递公司。原来他的同事从南京给他快递了一台苹果笔记本电脑,没想到收到的竟然是一箱茶叶。好在快递公司调查后表示弄错了,笔记本电脑最终给找回来了。
吴先生说,本月22日中午,他的妻子在北京的家里收到了一个箱子,上面写着“茶叶”。妻子以为这是哪个朋友寄来的礼物,于是就签收了。昨天下午,吴先生打电话回家时,妻子告诉他收到了一箱茶叶。吴先生觉得不对劲,因为南京的同事曾告诉他,要快递一台苹果笔记本电脑给他,价值8000多元。
以前快递电子产品被掉包成砖头的事情时有发生,但是这次快递单物品一栏竟被写成了茶叶,这样的遭遇,经常寄快递的吴先生还是头一次遇到。他连忙和南京的同事取得了联系,这一问不打紧,同事手里竟然连快递的底单都没了,说底单当时就被快递员拿走了。
这么贵重的东西丢了,吴先生连忙打电话让南京同事在当地报了警,也让妻子在北京报了警。随后,吴先生向快递公司投诉了这件事。在他看来,电脑想要找回来的希望微乎其微,因为南京同事告诉他,当时他在填写快递单时,不仅没有保价,而且物品一栏写的是“元器件”。这也让吴先生很恼火:“同事太不小心了,换我一定会写上电脑字样,也会让快递员将底单留给我,并且亲手将快递单贴到箱子上的”。
快递公司接到吴先生的投诉后表示,将立刻派出调查组调查这件事。昨天下午,吴先生说,他收到了快递公司的反馈,当时快递员曾当着公司监控的面,打开了箱子,里面装的确实是茶叶,于是在快递单一栏填写了“茶叶”。
那么,这台苹果电脑到底去哪儿了呢?昨天傍晚,吴先生又接到了快递公司相关负责人的电话,对方表示,经调查是快递员弄错了,吴先生同事寄的笔记本电脑已经找到了,会给吴先生重新安排发货。这让吴先生很庆幸,他提醒市民在快递贵重物品时,一定要按程序走,保留快递底单,以便发生意外后能及时维权。
今天上午,快递公司的一名负责人证实,吴先生的笔记本电脑已经找到了,并将寄还,为什么东西会弄错了,他也不清楚,目前此事仍在进一步处理中。 J010
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