手术失败引矛盾医调中心成功调解-【新闻】

发布时间：2021-04-10 19:23:43 阅读：次来源：衣帽架厂家

长沙晚报讯（记者谢春年通讯员石胜茂刘燕）本以为手术是由大医院专家“操刀”，但在手术失败后，死者家属才发现，原来动手术的竟是一名社区医院的医生。家属要求医院承担责任，医患双方矛盾一触即发。开福区医调中心及时出面调解，在经与医院及死者家属多轮沟通后，最终促使医患双方达成和解。近日，当事者家属给开福区医调中心送来一面锦旗表达谢意。

70多岁的陆易（化名）患有严重的心脏病，在两家省级医院检查时，医生都建议不做心脏手术，然而在市内另一家医院检查时，医生却告知陆易，可以做手术，他们将请大医院的专家来为其动刀，手术成功率极高。陆易被说动了，决定做手术。然而，手术失败，陆易在手术台上去世。死者子女查询得知，为其父亲做手术的并非从大医院请的专家，而是一名社区医生。医患双方就手术责任问题争执了几个月。

在医院的主动请求下，开福区医调中心出面调解。专职调解员邹季明在听取医患双方的陈述后，指出医院存在的问题，应承担相应的责任。同时邹季明也给死者家属分析调解和走法律诉讼程序各自的利弊。死者家属的态度也发生了很大变化，由最初的排斥、疑惑到后来配合、信任。经开福区医调中心四轮调解，双方终于达成和解，医院赔偿死者家属10万余元。自去年9月成立至今，开福区医调中心共计为群众争取400多万元的赔偿和人道主义救助资金，化解群体性事件5起。