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卡壳加广告抢票软件不可轻信【资讯】

发布时间:2019-10-09 23:01:11 阅读: 来源:衣帽架厂家

随着春运的临近,有软件公司开发出抢票软件。记者昨日下载几个抢票软件,发现这些软件存在运行速度慢、广告太多等问题、支付不安全等问题。

抢票软件“龟速”爬行

在百度上搜索“抢票软件”,可以搜索到六十多万条相关信息。记者先后下载了两个公司推出的抢票软件,试图购买沈阳开往重庆的火车票K1062次火车,当记者输入以上条件后,点击“开始抢票”图标,图标一直显示“正在抢票”。大约5分钟过后,页面仍然没有任何变化。

随后记者又想购买沈阳开往北京的动车车票,目前沈阳至北京的动车车票并不算紧张,但用该抢票软件购买,页面仍然停滞不变。“如果这要是早晨刚刚放票的时候,用这个软件抢票,肯定耽误事。 ”跟记者一起订票的市民付先生说。

记者又尝试其他抢票软件,发现一些软件广告过多,也影响抢票速度,还有一些软件显示订票成功,可以进行支付,但由于网站不够安全,记者没有贸然支付。

铁路部门提醒购票人谨慎使用抢票软件。铁路部门唯一官方订票网站是“铁路客户服务中心”,网址。

网络购票重复支付15天退款

每日清晨8时,是沈阳站、沈阳北站开始网络购票的时间。记者在此时登录铁路客户服务中心网站,发现网站页面跳转缓慢,偶尔还会莫名退出。

更让人着急的是,有时候页面显示订票成功,可以进行支付,但当购票人支付之后,页面却没有反应,仍然要求购票人进行支付。

遇到这种情况,提醒不要点击页面上的“返回”键、“提交”键、“更新”键或关闭窗口,以免多次重复扣款,如遇到扣款成功但购票不成功的情况请尽快致电客服电话12306,工作人员将协助进行处理。

业内人士说,在退票过程中,如旅客提交退款申请后,会按银行规定将应退款额,在15个工作日退还至原支付银行卡。如果旅客没有收到退票款项,应联系发卡银行。

网络购票成功后,购票人需要通过网银进行支付。以往铁路部门规定的支付时间是30分钟,如果30分钟内不能支付成功,则车票自动流回票库。而从前日起,铁路部门将支付时间延长为45分钟。 记者 王琳

随着春节的临近,很多旅客为抢票发愁。网络上,有软件公司推出了多款抢票软件,但铁路部门提醒购票人,非官方售票网站不甚可靠,使用请谨慎。 记者 于岛 摄

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